Het pandhuis in Den Haag heeft in 2006 een nieuwe balie voor de klanten en een nieuwe werkruimte voor het personeel gekregen. In het historische pand aan de Korte Lombartstraat is een eigentijdse balie ontworpen, passend in de stijl van het bestaande pand. Het ontwerp is in dienst van het Bouw – & Projectbureau van de Gemeente Den Haag gemaakt en gerealiseerd.
Extra uitdaging bij dit ontwerp waren de eisen die gesteld werden aan de veiligheid, robuustheid en privacy. Ondanks deze eisen is er toch een balie met een open karakter ontstaan.